2025年4月24日，北京清華大學(xué)理學(xué)院實驗中心迎來了兩臺超純水機(jī)的年度專業(yè)維護(hù)服務(wù)。這兩臺由艾柯水處理設(shè)備有限公司提供的實驗室超純水系統(tǒng)，自2016年安裝至今已穩(wěn)定運(yùn)行九年。此次由艾柯派遣的專業(yè)工程師團(tuán)隊如約上門進(jìn)行設(shè)備全方位檢查、保養(yǎng)與調(diào)試，延續(xù)了公司一貫的“一年兩次免費(fèi)上門，終身實踐服務(wù)”承諾。

背景回顧：九年穩(wěn)定運(yùn)行，見證科研持續(xù)發(fā)展

這兩臺超純水設(shè)備主要服務(wù)于清華大學(xué)理學(xué)院的有機(jī)合成、分析化學(xué)以及高分子材料等多個科研課題組。設(shè)備自2016年安裝至今，已累計運(yùn)行超3萬小時，出水量超過18萬升，長期為實驗室提供符合GB/T 6682-2008一級標(biāo)準(zhǔn)的超純水。

據(jù)設(shè)備管理員老師介紹：“艾柯的這套設(shè)備真的是‘低調(diào)可靠型選手’，9年來幾乎沒有出過故障，只需按時維護(hù)，就能一直保持非常高的出水質(zhì)量。”

本次維護(hù)細(xì)節(jié)：專業(yè)流程，標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)謹(jǐn)

本次服務(wù)由艾柯華北區(qū)技術(shù)支持中心直接調(diào)派的高級工程師張工帶隊，上午9點30分準(zhǔn)時抵達(dá)清華大學(xué)西校區(qū)實驗樓。

維護(hù)項目包括：

• 初級過濾系統(tǒng)更換：PP棉濾芯與活性炭柱根據(jù)運(yùn)行周期已達(dá)更換節(jié)點，工程師現(xiàn)場拆卸并更換了新的組件。
• 反滲透（RO）膜評估與沖洗：RO膜因使用時間較長，經(jīng)壓力檢測與水質(zhì)分析后未發(fā)現(xiàn)異常，采取低壓沖洗方式進(jìn)行深度清潔，恢復(fù)產(chǎn)水效率。
• EDI模塊電導(dǎo)率檢測：產(chǎn)水電導(dǎo)率維持在0.055 μS/cm以內(nèi)，符合一級水標(biāo)準(zhǔn)，無需更換。
• UV燈及終端拋光柱檢查：紫外殺菌燈已使用3800小時，建議下次保養(yǎng)時更換；拋光柱內(nèi)樹脂依舊活性良好，水質(zhì)純度高。
• 整機(jī)系統(tǒng)消毒：使用食品級過氧乙酸進(jìn)行全系統(tǒng)管路殺菌處理，有效避免微生物滋生。
• 數(shù)據(jù)日志備份與軟件升級：升級控制面板軟件至最新版本，優(yōu)化用戶界面與自動報警系統(tǒng)。

整個維護(hù)過程持續(xù)約3.5小時，工程師對實驗室教師及研究生操作人員進(jìn)行了使用規(guī)范培訓(xùn)，并提供了詳細(xì)的維護(hù)記錄報告與下一次維護(hù)時間預(yù)警。

艾柯售后服務(wù)優(yōu)勢：不僅僅是上門，更是長期守護(hù)

清華大學(xué)實驗室的科研人員對艾柯技術(shù)團(tuán)隊的工作給予了高度評價。一位教授說道：“這兩臺超純水機(jī)從 2016 年安裝到現(xiàn)在，一直穩(wěn)定運(yùn)行，這離不開艾柯公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和貼心服務(wù)。一年 2 次免費(fèi)上門維護(hù)，而且終身實踐，這種承諾和堅持讓人敬佩。有了艾柯的保障，我們在科研工作中能夠更加放心地使用超純水，專注于研究。”

清華大學(xué)與艾柯之間的九年合作，見證了實驗室設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，也見證了中國科研設(shè)備服務(wù)能力的不斷提升。在高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的科研環(huán)境中，一臺超純水機(jī)不僅僅是“制水設(shè)備”，更是科研成果背后的“無聲功臣”。